为人热心的孔博乐被任命为区阳光职业介绍所副所长，走马上任的第一天便遇到了下岗职工在再就业中的难题，他全凭一副好心肠急人所急，帮困解难，甚至不惜洒下同情的泪水，但是却把事情做得乱上加。幸而在业务人员卢德华、老曹和林姣姣的帮助下顺利解决。这使他意识到职业介绍不光需要爱心和对社会下岗群体的同情，还需要一定的业务指导专业技能。所长黄玲是一位业务能力极强，做事讲究规范的大龄女青年两人截然不同的性格……