弗兰刚刚辞去在她男朋友店里作为新娘顾问的工作，每一次出现在百老汇制片人麦克斯威尔-谢菲尔德家门口的台阶上叫卖化妆品。麦克斯威尔家里的保姆在他的小儿子上演了一出"自杀"的闹剧后提出辞职，弗兰不失时机成为他家三个小孩的保姆。不久，弗兰以其不落俗套的教育方式和求实正直的态度触动了麦克斯威尔和小孩们。于是出现了蓝领遇贵族的情境。弗兰通过向古板正经的麦克斯威尔及其问题多端的小孩略施一计"奎恩逻辑"，赢得了麦克斯威尔和小孩们的心，帮助他们建立起了一个身心健康、美满、幸福的家。